In unserer Schnittstellen-Arbeitsgruppe „Mieter“ beschäftigen wir uns aktuell mit einer zentralen Frage: Warum sollte man sich für Service-Wohnen (barrierefreies Wohnen) entscheiden und was braucht man für elderly living?
Unser Ziel ist es, unseren Mieterinnen und Mietern – unabhängig von Pflege oder Zugehörigkeit zur AWO – ein echtes Gefühl von Sicherheit zu geben, ohne dabei die Selbstbestimmung einzuschränken oder präsent aktiv zu sein.
Dafür entwickeln wir derzeit ein Konzept, das genau das ermöglichen soll: Ein eigenständiges Leben in den eigenen vier Wänden – kombiniert mit Barrierefreiheit und passgenauer Unterstützung bei Bedarf.
Unsere Serviceleistungen umfassen u. a.:
– Beratungs- und Pflegedienstleistungen
– Reinigungs- und Haushaltsservices
– Essensversorgung
– Krankentransporte
– Hausmeisterdienste
– Unterstützung rund um Hausnotrufsysteme
– Beratung zu Hilfsmitteln und Wohnraumanpassung
– Wäscheservice und Freizeitangebote
Unsere Erfahrung zeigt jedoch: Zwischen Einzug und tatsächlichem Unterstützungsbedarf entstehen viele kleine Schnittstellen. Informationen fehlen, Zuständigkeiten sind nicht immer klar – mit spürbaren Auswirkungen im Alltag. Genau hier wollen wir ansetzen. Wir wollen diese Schnittstellen stärken, transparenter gestalten und so mehr Sicherheit, Würde und Nähe schaffen. Ein wichtiger Bestandteil ist dabei der Hausnotruf. Doch auch hier sehen wir immer öfter Herausforderungen: Viele Systeme werden im Alltag nicht genutzt – sei es, weil sie nicht getragen werden, als „noch nicht nötig“ empfunden werden, schlicht nicht alltagstauglich oder „schick“ erscheinen. Deshalb wollen wir weiterdenken.
Wir beschäftigen uns aktiv mit innovativen, smarten Lösungen, die Sicherheit neu definieren – unaufdringlich, zuverlässig und alltagstauglich. Am 20.03. haben wir uns erneut mit dem Unternehmen Veli und seinem Ansatz eines passiven Notrufsystems beschäftigt. Ein System, das diskret im Hintergrund arbeitet, Alltagsmuster erkennt und bei Abweichungen automatisch reagiert – von möglichen persönlichen/gesundheitlichen Notfällen bis hin zu technischen Störungen wie Stromausfällen, defekten Elektrogeräten oder Wasserleckagen im Haushalt.
Ob dies ein Weg für uns sein kann, prüfen wir aktuell sorgfältig. Doch eines können wir schon sagen: Veli als Produkt hat uns begeistert. Innovative Ansätze wie dieser zeigen, wie Sicherheit künftig gedacht werden kann.
