Wie entspannt ein Vormittag verlaufen kann, zeigte der Besuch des WSG‑Fahrdienstes im Bürgertreff Königs Wusterhausen. Auch eine kleine technische Herausforderung konnte die gute Stimmung nicht trüben: Als die Präsentation auf dem Laptop nicht wie geplant funktionierte, nahm Frau Chytralla die Situation mit Humor und erklärte den Teilnehmenden die Arbeit des Fahrdienstes kurzerhand frei und anschaulich.

Unterstützt wurde sie dabei von Frau Gottschalk aus dem Büro des Fahrdienstes. Gemeinsam gaben sie spannende Einblicke in die Organisation und Koordination eines modernen Fahrdienstes. Schnell wurde deutlich, dass hinter jedem Transport ein gut strukturiertes Bürosystem steht. Sehr gefreut haben wir uns darüber, dass Herr Worthmann, stellvertretender Fahrdienstleiter, uns dann auch noch einen Besuch abstattete, sodass wir alle Ansprechpersonen kennenlernen durften.

Die Informationen reichten von Anmeldeformularen und Terminabsprachen bis hin zu den verschiedenen Abrechnungsmöglichkeiten, beispielsweise über einen Transportschein oder als private Rechnung. Zudem erfuhren die Teilnehmenden, wie wichtig eine genaue Kommunikation aller relevanten Informationen ist. Benötigt eine Person beispielsweise einen Rollstuhltransport, muss dies frühzeitig bekannt sein, damit das passende Fahrzeug eingeplant werden kann.

Nach dem informativen Austausch klang der Vormittag bei einem reichhaltigen Buffet aus. Ein frischer Feldsalat mit Tomaten und Parmesan, ein veganes Müsli mit Heidelbeeren sowie erfrischende Wassermelone sorgten für einen gelungenen kulinarischen Abschluss und fanden großen Anklang bei allen Gästen.

Wir bedanken uns herzlich beim Fahrdienst der Wildauer Service GmbH für die interessante Präsentation, die investierte Zeit und die flexible Gestaltung des Vormittags. Wir freuen uns bereits auf die nächste Begegnung und wünschen weiterhin allzeit gute Fahrt!